Stratégie

Inscrivez-vous

Agrandir l'image

Baromètre Mobilité Dell - IDC

Les micro-ordinateurs portables équipent aussi les sédentaires

L'étude Dell-IDC sur les achats d'ordinateurs portables confirme l'avancée de cette catégorie de postes de travail dans l'entreprise, en particulier pour équiper les sédentaires.
Six entreprises sur dix plébiscitent des modèles communicants (GPRS, 3G et Wi-Fi) et une sur deux entend disposer des meilleures technologies de sécurité. Au chapitre des gains constatés, la satisfaction des salariés équipés figure en bonne place.

Intéressante, l'étude sur la mobilité réalisée par IDC à la demande de Dell. Ce baromètre réalisé périodiquement met en avant des évolutions importantes dans les motivations d'achat des entreprises en micro-ordinateurs portables. Il rappelle également que les ventes de modèles portables continuent de progresser. Elles représentent actuellement 38% des ventes d'ordinateurs en France, à comparer aux 20% de l'année 2000.

Dans le secteur professionnel, un achat de portable sur deux entre dans le cadre d'un renouvellement de parc. L'autre moitié vient donc augmenter le parc d'ordinateurs portables et, pour un tiers de ces achats, remplacer un PC de bureau. Le phénomène est clairement mis en évidence par le Baromètre Mobilité Dell - IDC : les collaborateurs sédentaires sont de plus en plus équipés par leur entreprise de micro portables. Cette nouvelle population croît rapidement : 32% des utilisateurs de portables sont aujourd'hui des sédentaires.
Pour certains services les entreprises plébiscitent massivement ce type de postes de travail, puisque 85% d'entre elles équipent entièrement ou partiellement les membres du service informatique de portables, 51% ceux du service comptabilité et 50% ceux du service des ressources humaines.

Parallèlement, la façon d'utiliser cette catégorie de poste de travail évolue. La fiction du cadre hyperactif qui tape son rapport en attendant son avion a fait son temps. Aujourd'hui, la première utilisation du portable se fait... à domicile (dans 76% des cas), avant le classique « chez le client, le fournisseur ou le partenaire »(59%), le lieu de conférence ou le salon professionnel (52%), dans le train, en voyage (29%), à l'hôtel (19%) et, bon dernier, dans la salle d'attente de l'aéroport ou de la gare (12%), plusieurs réponses étant bien entendu possible.

Les critères de renouvellement

Parmi les critères de renouvellement, on trouve, en tête et sans surprise, l'âge et l'amortissement arrivé à son terme (83%) ainsi que le besoin de plus de puissance (75%). Plus intéressant, 61% des entreprises indiquent le besoin de disposer de modèles communicants, équipés de GPRS, 3G et Wi-Fi, devant la volonté de disposer des dernières technologies en matière de sécurité (52%).

Dernière surprise, les gains associés à l'utilisation de micro-ordinateurs portables qui ont pu être constatés par les entreprises. Arrive en tête l'« amélioration de la satisfaction des salariés équipés » (68%), devant l'amélioration des services en direction des clients (53%) et l'augmentation attendue de la productivité des salariés équipés. « Les responsables d'entreprises ne placent pas la satisfaction des salariés en tête de leurs critères de décision d'achat de portables, précise le responsable de l'enquête chez IDC. Mais, a posteriori, ils reconnaissent que cet élément est important ».