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Témoignage

La boutique en ligne Spartoo séduite par Internet.fr

La société de vente de chaussures en ligne Spartoo, qui compte une quinzaine de salariés, fait héberger son site Web par Internet.fr. Lancé en août, le service accueille près de 30 000 visiteurs par jour. La boutique permet à chacune des cinquante marques de produits vendus de personnaliser leur espace avec une identité visuelle propre. Spartoo leur fournit aussi des statistiques sur l'évolution de leurs produits et de leurs promotions. Autant de service qui nécessitent « des applications Web complexes » et surtout une grande flexibilité de la part de l'hébergeur.

Internet.Fr garantit à Spartoo un engagement de niveau de service (SLA) basé sur une indisponibilité maximum de quatre heures par mois. Il assure aussi la mise en place des nouvelles versions de l'application, le déploiement des correctifs et un rôle de conseil. Depuis le lancement, l'hébergeur a ainsi recommandé puis installé des serveurs de cache pour améliorer les temps de réponse aux requêtes des internautes. Le prestataire participe par ailleurs à la politique d'envoi de courriers électroniques (e-mailing) de son client.