Actualité

Inscrivez-vous

Agrandir l'image

Reporting et analyse de données

Business Objects lance une offre décisionnelle intégrée pour les PME

Pour s'adresser aux PME de 100 jusqu'à 1 000 collaborateurs, Business Objects a formalisé une offre décisionnelle intégrée déclinée en trois versions, selon l'ampleur du projet. La Standard Edition est déjà disponible au prix de 20 000 euros pour cinq utilisateurs simultanés. Les deux autres versions suivront dans le courant de l'année.

L'éditeur Business Objects, spécialisé dans les solutions d'analyse de données et d'aide à la décision, vient d'annoncer une offre spécialement adaptée aux entreprises de taille moyenne. En France, ce n'est pas sa première du genre ; l'éditeur a déjà monté des solutions packagées pour les PME, distribuées dans le cadre de partenariats spécifiques. Et, sur ses 4 000 clients hexagonaux, les grandes entreprises ne pèsent que 4 %, ce qui révèle l'importance que tiennent déjà les PME dans sa base installée (39 000 clients dans le monde dont 30 000 dans les entreprises de taille moyenne).
Cette fois, pourtant, la solution annoncée, Business Objects Crystal Decisions, est la première à avoir été formalisée par Business Objects (BO) à un niveau mondial. De surcroît, elle est commercialisée dans le cadre d'une organisation globale, spécialement mise en place par l'éditeur pour attaquer à l'unisson le marché des moyennes entreprises dans tous les pays qu'il couvre.
Les outils décisionnels qui la composent sont ni plus ni moins ceux de la suite décisionnelle Business Objects XI. « Nous n'avons pas réécrit le code car notre offre de Business Intelligence était déjà simple d'accès, commente Jean-Pierre Brulard, vice-président de Business Objects pour l'Europe de l'Ouest, l'Afrique et le Moyen Orient et DG de la filiale française.
Ce qui différencie principalement cette offre PME de l'offre traditionnelle de BO, c'est l'intégration déjà réalisée entre les outils de la suite afin de dispenser de cette tâche des clients pourvus de ressources informatiques limitées.

Trois versions adaptées à la taille de l'entreprise

Pour s'adapter aux différentes tailles de PME visées (jusqu'à 250, 500 ou 1 000 employés), Business Objects décompose cette offre en trois produits pour serveurs, le déploiement s'effectuant en mode Web.
Le premier produit, Business Objects Crystal Decisions Standard Edition, est d'ores et déjà livré et disponible sous Windows et Linux. Le prix de sa licence démarre à 20 000 euros pour cinq utilisateurs simultanés (soit une vingtaine d'utilisateurs différents possibles).
Le produit « est livré sur un seul CD et s'installe en cinq minutes ». Il fournit des outils de requête, de reporting (Crystal Reports), d'analyse de données, de tableaux de bord et d'intégration avec la bureautique MS Office, et il dispose de fonctions de sécurité et de planification des rapports.
En réponse à ceux qui trouveraient le prix de cette offre déjà élevé pour une vingtaine d'utilisateurs, Jean-Pierre Brulard rappelle que le besoin d'installer ces outils ne dépend pas de la taille de l'entreprise mais de la nature de son activité (il cite un client réalisant 10 millions d'euros de chiffre d'affaires) et il pointe le taux de retour sur investissement rapide des solutions décisionnelles.

Intégration de données et gestion de la performance

Les deux autres produits annoncés, Professional et Premium Edition, arriveront aux deuxième et quatrième trimestres de cette année. Comme on pouvait s'y attendre, ces trois éditions se distinguent d'abord par leurs capacités de déploiement et leurs fonctions d'administration. La Standard Edition s'installe sur un seul serveur, ce qui la limite à une centaine d'utilisateurs. En outre, elle ne peut puiser ses informations qu'à une seule base. Pour bénéficier de l'intégration de données entre deux bases (à choisir entre SQL Server, Oracle et DB2), il faudra attendre la Professional Edition. Quant à la Premium, elle apportera une couverture fonctionnelle plus large avec des outils de gestion de la performance (planification et simulation budgétaires, notamment).
A l'instar de la majorité des offres pour PME, la licence de ces trois éditions va être revendue par des partenaires, l'intervention de Business Objects dans la démarche d'avant-vente augmentant avec la taille de l'entreprise. En France, l'éditeur compte déjà 600 partenaires. Avec cette nouvelle suite, « ils passeront moins de temps sur l'intégration entre les outils et davantage sur les processus de gestion du client et sur la constitution d'indicateurs clés de son activité », explique Jean-Pierre Brulard.

Un marché de 1,536 milliard d'euros

La mise en place d'une organisation globale interne à BO indique clairement l'effort que l'éditeur entend consacrer au développement de cette offre. C'est qu'il veut frapper fort et vite pour emporter la plus belle part des projets décisionnels qui mûrissent en ce moment dans les moyennes entreprises. Avec le cabinet Crimson, l'éditeur évalue ce marché à plus de 2 milliards de dollars (1,536 milliard d'euros), en croissance de 12,5 % l'an alors que l'ensemble du marché de la Business Intelligence (*) ne croît que de 9,8 %.
Un marché sur lequel un autre acteur, Microsoft, compte bien se tailler une part conséquente, sans pour cela inquiéter Business Objects : « L'entrée de Microsoft ferme la porte aux autres acteurs de la Business Intelligence, juge Jean-Pierre Brulard. En revanche, cela va nous aider à évangéliser le marché ». Et de pointer l'intégration de la suite BO pour PME, Standard Edition incluse, dans l'outil de portail Microsoft Sharepoint.

Pour compléter la revue des initiatives PME de Business Objects, rappelons l'an dernier sa décision d'adapter son offre pour la plate-forme de GRC hébergée Salesforce.com, son récent rachat du prestataire de solutions en ligne Nsite et, enfin, son accord au printemps dernier avec Sage France, principal fournisseur de solutions de gestion pour PME, en vue de l'ajout de fonctions de pilotage aux produits Ligne 100 et Ligne 1000 de l'éditeur.

(*) Business Intelligence (BI) : solutions d'analyse de l'activité des entreprises.