Se mesurer à ses concurrents est un exercice habituel pour SAP, mais dans le monde des PME et pour une offre en mode hébergé, l'éditeur semble prendre de nouvelles initiatives, comme le montre une étude du CXP.

SAP Business ByDesign, la nouvelle offre de progiciel de gestion intégré (PGI) de SAP pour les PME, fonctionne en mode SaaS (software as a service). Cela implique quelques modifications en matière de distribution, tant sur le canal traditionnel que pour accueillir de nouveaux venus.

Les partenaires traditionnels du programme SAP Partner Edge vendent déjà les offres SAP Business One et SAP Business All-in-One, mais ce sont des produits commercialisés de façon classique, sous forme de licences et services. Avec SAP Business ByDesign, ils doivent passer au mode SaaS, donc à la souscription sous forme d'abonnement. En l'occurrence, pour 25 postes, cela correspond à une rémunération de 133 euros par mois et par utilisateur, soit 39 900 euros pour l'année (hors coûts de projet, uniquement pour l'accès au progiciel de gestion)

Mais d'autres partenaires sont sollicités par SAP pour vendre et intégrer BBD. Selon le cabinet CXP, et l'étude réalisée par Vincent Liéfroy, il s'agit d'opérateurs de télécoms ou de revendeurs informatiques. Des apporteurs d'affaires interviendraient également. Et une équipe de télévendeurs est chargée de détecter des leads.