L'intégrateur Open source Alter Way renforce encore son pôle CRM. Cette fois, il référence les deux versions payantes du logiciel de gestion de la relation client de l'éditeur américain SugarCRM : Sugar Professionnal et Sugar Entreprise. Des solutions vendues également en mode Saas.

Pour découvrir le logiciel, la version gratuite "Sugar Community Edition" est disponible au téléchargement. Elle est actuellement proposée dans sa version 5.5 qui a fait évoluer les possibilités de personnalisation sur terminal mobile et le travail en équipe sur des projets commerciaux complexes.

AlterWay diffuse désormais, dans son pôle CRM, les solutions de trois éditeurs : SugarCRM, OpenCRX, OpenERP.